Conseiller Client H/F - Concentrix Compiegne France

Rejoignez le groupe Concentrix.
Vous avez envie de rejoindre une équipe énergique et dynamique. Une entreprise en plein essor en participant à son développement. Vous souhaitez également donner un bon à votre carrière professionnelle et faire valoir vos talents, bienvenue chez CONCENTRIX !Nous recherchons actuellement des CONSEILLERS CLIENT H/F.
Le poste est à pourvoir sur notre site basé à LACROIX-SAINT-OUEN (OISE-60) avec une prise de poste immédiate.

Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat.).

Vos missions :
- Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels
- Être à l'écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients
- Promouvoir les services et les offres du client DO
- Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées
- Donner satisfaction auprès des clients

Ce qu'on attend de vous :
- Appétence et curiosité pour le domaine du centre d'appels
- Bonne élocution et sens du relationnel
- Goût du challenge
- Esprit d'équipe
- Adaptation à tous types de situations
- Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme
- Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles

Ce que Concentrix vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
- De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe
- Des conditions de travail agréables
- Un panel d'avantages sociaux

Conditions :
- CDD de 6 mois
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe hebdomadaire) : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Facturation