Les missions du poste
Votre mission
Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur spécialisé dans la location de matériels et engins, recherche un Agent de Planning H/F pour son site de Compiègne.
Vos missions
Au sein de l'équipe exploitation, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez la gestion quotidienne de l'activité de location.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir et renseigner les clients (téléphone, e-mail, comptoir).
- Recueillir et traiter les demandes de location de matériels et d'engins.
- Organiser et optimiser le planning de location.
- Planifier et coordonner les tournées des chauffeurs.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de location.
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client.
- Gérer les priorités et les imprévus liés à l'activité.
Votre profil
Profil recherché
- Vous disposez d'un excellent relationnel et avez le sens du service client.
- Vous êtes dynamique, réactif(ve) et aimez travailler dans un environnement rythmé.
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
- Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et prioriser les urgences.
- Une expérience dans la planification, la logistique, le transport ou la location de matériels serait un plus.
Conditions
- Poste à pourvoir immédiatement
- Mission longue durée avec possibilité d'embauche
- 35 heures par semaine
- Rémunération : 12.31€ brut de l'heure
- 13ème mois après 6 mois d'ancienneté
Horaires de travail
- Lundi : 07h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
- Mardi : 07h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
- Mercredi : 07h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
- Jeudi : Repos
- Vendredi : 07h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
- Samedi : Repos
- Dimanche : Repos
Vous êtes organisé(e), aimez le contact client et souhaitez vous investir durablement dans une entreprise à taille humaine ? Rejoignez-nous dès maintenant !
A propos de nous
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Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Réactivité