Opticien-Lunetier - Opticienne-Lunetière H/F - Optic Dedieu

Un Magasin d'optique recherche son opticien lunetier (h/f)

votre rôle :

- assembler et délivrer des équipements de correction optique à des personnes atteintes de troubles visuels selon la prescription médicale, la demande individuelle.
- commercialiser des équipements et des produits d'optique lunetterie de détail (lunettes de soleil, étuis, instruments optiques, produits de conservation et de nettoyage, ...).-
- mesurer l'acuité visuelle et déterminer la correction optique nécessaire à la personne.
- pouvez être amené à coordonner une équipe (monteur vendeur, opticien, personnel administratif, ...), diriger un
ou plusieurs magasins d'optique

vos missions :

-> Accueillir le client dans le respect des règles du magasin et identifier ses besoins
-> Etablir l'histoire de cas des clients
-> Analyser et décoder la prescription
-> Prendre les mesures des clients et réaliser un examen de vue simple
-> Analyser le cas d'une personne basse vision
-> Déterminer la réfraction subjective
-> Réaliser un devis dans le respect de la règlementation, le faire signer au client
-> Conclure la vente et établir la facture correspondante, réaliser l'ajustage et la livraison du produit
-> Réaliser les montages simples et complexes
-> Contrôler la conformité des verres et montures
-> Ajuster l'équipement et s'assurer du confort visuel des clients
-> Réaliser le suivi des dossiers Tiers-Payant et clients
-> Gérer le réassortiment des linéaires et mettre en valeur les produits
-> Procéder aux tests complémentaires et spécifiques au port de lentilles de contact
-> Connaître et respecter les obligations légales liées à l'exercice de la profession
-> Entretenir de bonnes relations avec les professionnels de santé
-> Travailler en respectant les règles de sécurité
-> Commander les verres en tenant compte des délais de livraison clients
-> Participer au choix des fournisseurs, des collections, des exclusivités de l'assortiment
-> Participer à la gestion des commandes, des réceptions, des stocks, des inventaires et des paiements
fournisseurs

Experience: Débutant accepté

Compétences: Lunetterie / optique,BTS opticien-lunetier,Prise de mesures optiques,Traitement des verres,Dispositifs médicaux d'aide à la vision,Caractéristiques des verres optiques,Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectomètre, wattmètre optique, photomètre, stylo optique ...),Utilisation de matériel de montage optique,Techniques de communication professionnelle,Renseigner des documents médico-administratifs,Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux,Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements,Ecouter activement les besoins spécifiques,Analyser la vision du client pour adapter les verres,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer le service après-vente,Présenter une offre commerciale à un client,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Assurer la gestion administrative d'une activité,Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu,Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs,Ajuster les lunettes pour un confort optimal,Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques,Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux,Tailler, découper des matériaux,Accueillir le client et l'installer,Adapter l'offre commerciale aux demandes spécifiques,Analyser les besoins des clients,Assurer une ambiance accueillante et conviviale,Identifier, traiter une demande client,Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la vision,Interpréter les résultats des examens de la vue et les imageries médicales,Procéder à des examens visuels

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Imagerie médicale
• Gestion des commandes
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Découpage de matériaux
• Mesures physiques
• SAV
• Choix de fournisseur
• Gestion du réassort
• Techniques de communication
• Contrôle qualité
• Facturation
• Evaluation de l'acuité visuelle
• Force de proposition