Les missions du poste
- Identifie le flux source de la commande et adapte les tâches à réaliser (commande en EDI ou Manuelle)
- Administre le portefeuille des commandes en respectant les règles établies de gestion (respect des dates, des conditionnements, de la tarification et des conditions)
- Saisie dans le système les devis des commerciaux
- Confirme la validité de la commande et transfert l'ARC
- Transforme la commande validée en Bon de Préparation
- Identifie les reliquats de commande et les supprime dans le système (erp)
- Recueille les non-conformités clients, vérifie la véracité des éléments fournis et le cas échéant met en place l'édition d'avoir selon process en vigueur
- Assure le suivi des non-conformités
- Assiste les commerciaux dans le suivi des commandes et de leur activité
- Crée dans l'erp les nouveaux clients selon les règles établies par l'entreprise
- Participe à la réception des appels entrants et fournis aux clients les informations nécessaires quant aux produits, aux livraisons et à la société
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences :
Diplome Bac +2 OU Expérience significative
Maitrise d'un ERP, SAP serait un plus et Idéalement expérience ADV grande distribution
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Appels entrants
- Emission électronique des documents (EDI)