Responsable Client Confirme H/F - 60

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Missions principales :
Rattaché(e) au Manager, vous êtes responsable d'un portefeuille clients et garant(e) de la qualité des dossiers ainsi que de la satisfaction client.

Gestion opérationnelle :
- Gérer en autonomie un portefeuille clients (TPE/PME)
- Établir les programmes de travail et notes d'orientation
- Réviser les dossiers comptables et valider les bilans
- Produire les notes de synthèse et bilans imagés
- Élaborer les tableaux de bord (trésorerie, budget, exploitation)
- Animer des présentations techniques auprès des clients

Supervision & accompagnement :
- Encadrer une équipe de 2 à 3 collaborateurs
- Superviser les travaux des assistants
- Veiller au respect des méthodes et à la qualité des livrables
- Participer à la montée en compétences de l'équipe

Relation client & développement :
- Assurer un suivi régulier et une relation de confiance avec les clients
- Identifier les besoins et proposer des missions complémentaires
- Développer le portefeuille existant

Suivi & organisation :
- Assurer un reporting régulier auprès du manager
- Veiller au respect des règles déontologiques
- Garantir la bonne organisation des dossiers