Business Manager H/F - 60

Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens dans les secteurs automobile, ferroviaire, naval, aéronautique, défense, énergie, grande distribution, sciences de la vie, et du numérique.

Répartis sur 6 agences en France, notre ambition est de proposer des solutions techniques de haute qualité, tout en plaçant l'humain et l'engagement au coeur de nos priorités. En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés et innovants dans des domaines d'expertise tels que l'ingénierie mécanique, électronique, software embarqué, industrialisation et gestion de projet. Vous évoluerez dans une entreprise dynamique, où l'esprit d'équipe et la proximité sont essentiels.

Nous mettons en place un accompagnement sur-mesure, aligné avec nos engagements RSE et notre raison d'être : « Révéler les talents de l'industrie et du numérique pour les rendre acteurs d'un monde plus responsable ».

Labellisés « Positive Company 3*», certifiés ISO9001 et MASE pour un management de la qualité et de la sécurité au travail, nous avons à coeur d'intégrer toutes nos parties prenantes dans notre démarche RSE et d'impliquer nos collaborateurs en leur proposant d'agir auprès d'associations.

Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à votre carrière et (re)donner du sens à votre travail !Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Business Manager pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé à proximité de Compiègne.

À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes :

- Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants grâce à une communication régulière et structurée ;
- Comprendre les besoins techniques et opérationnels des clients afin de proposer les services adaptés dès qu'une opportunité se présente ;
- Maximiser la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et en résolvant rapidement les problématiques rencontrées ;
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, vente, support technique...) afin d'assurer une réponse globale et cohérente ;
- Analyser les KPI chantiers afin d'évaluer la performance et l'efficacité des interventions ;
- Produire des rapports réguliers et préparer les points de suivi (réunions trimestrielles) ;
- Présenter les services de l'entreprise en répondant aux attentes spécifiques du client ;
- Identifier des opportunités de vente croisée afin de développer la valeur des comptes existants ;
- Gérer et renouveler les contrats clients, en négociant des conditions favorables tout en maîtrisant les risques.

Et après ?
En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.