Responsable Technique H/F - 60

Notre objectif ? Construire un monde plus sûr pour nos clients grâce à notre service d'excellence, en proposant des solutions technologiques et des services de sécurité sur mesure. Nous garantissons à nos clients des technologies innovantes et une chaine de surveillance entièrement maitrisée : nous installons, maintenons et télésurveillons.

Le Groupe PERIN Sécurité délivre son offre de télésurveillance sur l'ensemble du territoire français et déploie son activité d'intégrateur sur le grand quart Nord Est de la France à travers un réseau de 7 agences.

Entreprise familiale de près de 200 ans, nous sommes fiers de la satisfaction de nos 8.000 clients télésurveillés ! Ceci est possible grâce à l'engagement et la passion de nos équipes.

En tant qu'intégrateur, nous sommes certifiés APSAD R81, R82, D32 et APSAD P5 en tant que télésurveilleur.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Technique pour notre agence de Clairoix.

Sur le terrain, vous alternez entre accompagnement technique des techniciens, vérification de la conformité des installations et échanges directs avec les clients. Vous veillez à la qualité du service rendu et à la fiabilité des systèmes de sécurité installés. Vous êtes aussi un interlocuteur de confiance pour les équipes commerciales lors de la conception des solutions techniques sur mesure.

Basé(e) à Clairoix, vous pilotez l'activité technique de l'agence et contribuez à la performance globale. Vous collaborez avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et le respect des engagements en matière de sécurité, de qualité et de délais.

Vos principales responsabilités :

- Concevoir et valider les solutions techniques proposées aux clients
- Superviser la mise en oeuvre et la maintenance des installations
- Contrôler la conformité et la performance des équipements
- Analyser les incidents et mettre en place les actions correctives
- Accompagner et former les techniciens de l'agence
- Contribuer au suivi de la rentabilité et à l'amélioration continue des projets
- Assurer la relation technique avec les clients et renforcer leur fidélité