Emergency Spare Parts Specialist - SAV Pieces Detachees - Industrie H/F - 60

Au sein de ce fabriquant, vous intégrerez le service lié au SAV, avec:

- La relation avec les clients français et étrangers (Asie, Amérique, Moyen Orient, etc.)
- La réception et traitement des besoins clients (besoin en pièces pour maintenance / réparation)
- La recherche de pièces (selon modèles et spécificités)
- La recherche de solutions alternatives en lien avec le bureau d'études
- La relation avec les différents ateliers de production
- Le suivi des stocks et des mises à disposition
- Le lien avec le service achat pour les demandes de réapprovisionnements
- Le renseignement clients (produits, disponibilités, prix, etc.)
- Les devis
- L'organisation des enlèvements et livraisons
- L'organisation des transports (terrestre, maritime, aérien)
- La relation avec les transporteurs négociés
- Le lien avec le service logistiqueindu / expédition
- Le suivi des livraisons
- La facturation
- La gestion des litiges
- Etc.

Avantages:
- CDI
- 35H
- Prime annuelle
- Tickets restaurants
- Participation
- Mutuelle Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Maitrise de l'anglais
- Expérience dans le domaine commercial (assistant commercial, technico commercial, ADV, etc.)
- Idéalement une expérience dans la gestion du SAV
- Compétences importantes: relation clients (français et étrangers), gestion de commandes, suivi stocks, devis, facturation, (organisation des transports est un gros avantages)

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.